Monthly Archives - Mart 2019

25 Mar

Çalışan Memnuniyeti Araştırmaları Hakkında Bilmeniz Gereken 5 Şey

Çalışan Memnuniyeti Araştırmaları Hakkında Bilmeniz Gereken 5 Şey Öncelikle çalışan memnuniyetini “bağlılık” ile ayrı tutmamak gerekiyor. Memnuniyet ile bağlılık doğru orantıda bir korelasyona sahip. Şirkete olan bağlılığı yükseltmek için mutlaka markalarda memnuniyet konusunda da ileriye yönelik yatırımlar yapılması şart. X markasına uygulanan çalışan memnuniyeti soru formu, sizin markanıza uymayabilir! Soru formu oluşturulurken mutlaka firmanın ihtiyaçlarına, özelliklerine ve yapısına göre ifadeler yer almalıdır. Soru formu hazırlığı ciddi bir süreçtir, markaya uymayan herhangi bir ifadenin yer alması araştırmanın tüm süreçlerini etkileyecektir. X markası için [...]

By Uncategorized 0 Comments Read more...
25 Mar

Kalitatif Araştırma Yöntemleri Ne Zaman Tercih Edilmelidir?

Kalitatif Araştırma Yöntemleri Ne Zaman Tercih Edilmelidir? Bir araştırması sorusu, her marka için aynı anlamı ifade etmeyebilir. Her markanın iç dinamikleri farklıdır ve kendine has yapısı ile sorusuna yanıt bulmak gereklidir. Doğru yanıtı bulabilmek için, markanın ihtiyaçları doğru analiz edilmelidir. Bu analiz, aslında markanın araştırma şirketine verdiği brief’ten itibaren başlayan bir süreçtir. Brief’i genel bir yapıda değil; marka özelinde süzgeçten geçirerek, ihtiyaca yönelik araştırma yöntemleriyle teklife dönüştürmek gerekir. Bu dönüştürme, araştırmacının bilgi ve deneyimlerine dayanarak oluşur ve markaya özel bir [...]

By Uncategorized 0 Comments Read more...
25 Mar

Neden Çalışan Memnuniyeti?

NEDEN ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ? Çalışma hayatı insan yaşamının büyük bir kısmını kapsamaktadır. Çalışma hayatının kalitesini belirleyen şartlar, bireyin çalışma ve yaşamındaki mutluluğu açısından önemli bir unsurdur. Çalışanların iş yerine bağlılığını etkileyen birçok etken vardır. Bilindiği gibi bütün şirketlerin amacı: başarılı ve kalıcı olma işlevini geliştirmektir. Bir şirketin başarılı ve kalıcı olmasında, şirket personelinin önemi çok büyüktür. Kurumların verimliliklerini artırması için “mutlu çalışan kitlesi oluşturmak şart’tır.  “Mutlu çalışanın, memnun müşteri” yaratacağı düşüncesini araştırmalarıyla destekleyen önemli isimlerden biri de Amerikalı Sears Roebuck’tır.  Dünyaca [...]

By Uncategorized 0 Comments Read more...